У формі діалогу шукаємо відповіді на проблемні питання, що стосуються надання комунальних послуг на території Троїцької громади.
Цього разу тема зустрічі - “Чи відповідає ціна якості комунальних послуг в Троїцькій громаді” за проєктом “Створення мобільного майданчику для ведення відкритого діалогу мешканців Троїцької громади з органами місцевого самоврядування для розв'язання нагальних питань громади". Мешканці громади мають змогу поставити питання щодо роботи комунальних служб та надання послуг через соцмережі присутнім в студії спікерам від самоврядування та комунальних підприємств.
Напередодні діалогу редакція газети “Сільська новина” провела на своєму Телеграм-каналі опитування читачів про те, які комунальні питання турбують їх найбільше. За результати на першому місці, це 50 % опитаних, питання благоустрою (парки, спортивні та дитячі майданчики), на другому, це 35 % - ціни на комунальні послуги, на третьому — освітлення вулиць, вивіз сміття по вулицям громади та сортування побутових відходів. Далі йдуть водопостачання, очищення доріг від снігу, інтернет-зв'язок та телефонний зв'язок.
Сергій Руденко, начальник відділу комунального господарства Троїцької громади:
Доброго дня! Що до благоустрою території громади, то при плануванні бюджету відразу враховуються кошти на придбання зелених насаджень. Це і на закупівлю троянд, дерев та кущів для селища та старостинських округів громади. Завдяки самоорганізації на селах розробляються квітники, алеї. І це не для фотозвітів, а розуміння того, що про людей турбуються.
Постійно відвідуємо старостинські округи, щоб знати які проблеми існують, адже територія громади велика, одна з найбільших в країні. Це має додаткові складності, особливо якщо враховувати проблеми з транспортним сполученням, та з благоустрою у нас на території селища займається вивозом побутових відходів комунальне підприємство. Комунальники вже впроваджують сортування сміття, були й залишаються у них партнерські відносини з фірмою у місті Сєвєродонецьк. Але через лісові пожежі біля Сєвєродонецька фірма постраждала, зараз вона закупила нове обладнання, вирішується питання з транспортування. Це буде самовивіз чи вони самі будуть від нас забирати. Від 3,5 тонн фірма планує забирати відходи пластику сама. Зараз питання у транспортуванні. Ми шукаємо й інші фірми для співпраці.
На цей рік виділяються кошти із бюджету на закупівлю зелених насаджень, щоб оновлювати парки та сквери. З власниками садиб ми проводимо бесіди щодо благоустрою, якщо потрібно підключаємо поліцію, але це вже в крайньому разі. Це саме ті випадки, коли люди не везуть сміття на звалище, а створюють стихійні звалища біля своїх будинків, в рівчаках, в лісосмугах. Це дуже серйозна проблема. На майбутнє, будемо робити все можливе, втілювати проєкти, щоб покращити, упорядковувати територію громади. Хочу звернутися до жителів громади, щоб вони замислились над тим, що громада це не тільки селищна рада чи старостинський округ, це всі ми й від кожного з нас залежить якою буде громада, наш благоустрій і все інше. І по селам вже є така тенденція, що люди виходять на толоки, роблять квітники, облаштовують майданчики для дітей та інше. Є ще багато проблем, але ми працюємо, беремо участь у різних проєктах.
Є ще така актуальна тема як бездомні тварини. Ми в цьому напрямку теж працюємо. Раніше співпрацювали з фірмами з Кремінної, Рубіжного, зараз вони фінансово неспроможні. І ми знайшли харківські фірми, кошти на це закладені.
Що стосується вивозу сміття по селам, то зараз займаємося боротьбою зі стихійними звалищами, розмірковуємо як налагодити цю роботу, можливо, це буде спеціальний графік саме для роботи в округах. Потрібно все підрахувати та продумати з економічної точки зору. Результати ж люди побачать з часом.
Андрій Матвеєв, керівник Троїцької дільниці “Старобільськвода”:
Добрий день! Тариф на послуги з водопостачання у нас залишився без змін. Приватний сектор — 15,26 гривні, держсектор — 15,82 гривні за подачу води та 30,88 гривні — за водовідведення. Хотілося б наголошувати саме на стоках по тарифам. З мого боку як керівника дільниці, вважаю, цей тариф зависокий.
По кварталу Молодіжному та проспекту Перемоги “самотьочна” каналізаційна система, яку можна привести у порядок і працювати далі. Це все можливо, окремі ділянки тільки замінити. Що стосується водонапірних башт, то вони у поганому стані. На цей час башта на території сільгоспхімії у дуже поганому стані, вона згнила повністю, люди отримують воду лише по дві години на добу. По вулиці Матросова зараз сформувалася протікання, вулицю підтоплює. Йдуть постійні дзвінки від мешканців. Найближчими днями ми розв'язувати це питання. Колектив як працював на ентузіазмі, так він і працює. І хотілось би, щоб він зберігся на майбутнє. Люди грамотні, з правильним ставленням до роботи, справжні спеціалісти своєї справи, що можуть та бажають працювати.
Питання від читачів з Троїцького:
- Як утилізуєте батарейки, які використали, що передають вам бібліотеки?
Відповідає спікер від самоврядування Сергій Руденко:
Ми працювали з мережею супермаркетів “АТБ” і зараз плануємо подальшу співпрацю, будуть перемовини щодо продовження цієї роботи.
Євгенія Климюк, представниця керівництва КП “Троїцький центр комунальних послуг”:
— Доброго дня! Троїцький центр комунальних послуг на сьогодні надає послуги з вивезення твердих побутових відходів, також розроблені калькуляції на роботу екскаватору, і цілого ряду послуг, що мають попит. Зараз це одинадцять видів послуг як приватного характеру, так і для закладів. Центр комунальних послуг займається також сортуванням сміття, бо в цьому є потреба. Ми сортуємо сміття, вивозимо. Також ми активно залучаємося в ремонтах водогонів, по старостинським округам у цьому напрямку багато зробили. Це і капітальні, і поточні ремонти башт та інше.
Я хотіла б ще додати, що стосується роботи водопостачального підприємства, що не є секретом, що 26 січня цього року рішенням Троїцької селищної ради був наданий дозвіл для згоди, щоб Троїцький центр комунальних послуг виступав в якості замісника управителя районного комунального підприємства “Старобільськвода”. Хочу з цього приводу сказати, що на сьогодні ситуація з водою у нас досить сумна, бо водогони в середньому 1976-91 років, знос обладнання близиться до нульового, кількість абонентів з кожним роком зменшується, бо ми не можемо надати якісні послуги, у нас постійні пориви, і область прийняла рішення передати все на місцевий рівень. Хотілося б звернутися до мешканців громади та отримати розуміння. Зараз починається перехідний період, штатний розпис вже затверджений підприємством, документи з ліцензування подали, ми будемо працювати як працювали. Будуть зміни лише в адміністративному персоналі підприємства. Раз вони йдуть під управління Троїцького центру комунальних послуг, директором буде Леонід Серебрянський, підрозділом буде виступати дільниця “Старобільськвода”.
Складно оцінювати роботу інших керівників, в Троїцькій громаді по показниках 21 року стоїть оплата 97 відсотків, це наші гроші, які пішли в “Старобельськвода”. А в результаті це призвело до 90 відсоткового зносу системи водопостачання, яка потребує капітального ремонту. Луганська обласна адміністрація за підтримки нашого голови Демида Палагно подали проєкт, завдяки якому будемо намагатися добитися заміни найаварійніших ділянок водогону, встановити вузли обліку.
Ми доведемо трубу до вашого під'їзду, далі повинен стояти вузол обліку, це закон, він один для всіх. Щодо тарифів хочу сказати, що він у нас дуже великий. Виходячи з того підйому та ситуації з водогоном, де велика втрата води в багатьох тисячах метрів кубічних, це призвело до того, що весь тягах ліг на споживачів. Зараз будемо йти від зворотного: ремонти поточні, боротьба з поривами, втратою води, щоб зрозуміти, що ми подаємо людям і в якій кількості.
Питання від мешканців Троїцького:
Чи можна знизити тарифи на воду? Скільки коштує вода у наших сусідів білокуракинців і сватівчан?
Відповідає експертка від комунальної служби Євгенія Климюк:
Хочу сказати водопостачання було в одній структурі “Старобільсьвода”, тариф затверджувався НКРЕ, адже у них по водоканалах було понад 100 тисяч споживачів. Тож тарифи одні. Ми на сьогодні відпрацювали тариф і я можу назвати попередні цифри. За нашими розрахунками виходячи з кількості наших споживачів, що заявляємо на ліцензування, сюди входять і юридичні особи, врахували подорожчання електроенергії, наш попередній тариф буде 16,60 гривні водопостачання і 22, 00 гривні водовідведення. Це виходячи з фактичних показників, що надає “Старобільськвода”. Тариф буде виноситись на оприлюднення, на обговорення, в Троїцьку селищну раду на обговорення депутатів. Які будуть зміни? На сьогодні розроблена Програма капітальних інвестицій, дотацій на розвиток водної галузі, в якій безпосередньо бере участь Троїцька селищна рада, яка із бюджету надає кошти, на перехідний період: кошти на електроенергію, на помпи, на закриття найактуальніших проблемних питань. Споживачі від всіх цих змін ніяк не постраждають.
Питання від мешканців Троїцького:
Чи планується встановлення контейнерів для сортування на вулицях, а не тільки на “городку”?
Відповідає експертка від комунальної служби Євгенія Климюк:
В планах розвитку підприємства є про це. Коли ми починали працювати з сєвєродонецькою фірмою, вони обіцяли надати свої контейнери для сортування сміття, але через те, що фірма постраждала під час пожеж, а ми з ними на той час відпрацювали зовсім недовго. На сьогодні вони обіцяють розв'язувати проблеми з транспортом. В минулі роки закладалися селищною радою кошти на придбання таких контейнерів, але потім ми закупили великі пластикові контейнери для шкіл.
Жителі проспекту Перемоги працівникам водопостачального підприємства:
Кожного дня зустрічаємо “обхідників” з водоканалу, просто як солдати, завжди на посту. Дякуємо за якісну роботу від мешканців проспекту Перемоги.
Питання від мешканців Розсипненського старостинського округу:
Як відбувається розчищення доріг в громаді?
Відповідає експерт від самоврядування Сергій Руденко:
За погодними умовами працюємо. У нас є комунальне підприємство, воно укладає договори з фермерськими господарствами по селах. Бувають деякі недоліки, але ми на помилках вчимося, враховуємо їх і робимо все, щоб покращити ситуацію.
Питання від мешканців Арапівського та Яменського старостинських округів:
Як на рівні громади розв'язувати питання з телефонним та інтернет-зв'язком?
Відповідає експерт від самоврядування Сергій Руденко:
По Укртелекому всім відомо, що у них залишився невеликий штат працівників. До того ж зараз більшість споживачів відмовляються від стаціонарних телефонів на користь мобільних. Щодо мобільного зв'язку, то по селах ставляться вежі, не все так швидко, як хотілося б, але робота йде.
Питання від мешканців кварталу Молодіжного:
ОСББ створювати люди чомусь не хочуть, не всі знають що це і навіщо. Не хочуть ставати домоуправителями, бо на кварталі є будинки, де живуть одні пенсіонери. Може потрібно більше роз'яснювати людям про це для початку?
Відповідь від експерта з самоврядування Сергія Руденко:
Питання правильне, ми постійно оголошуємо конкурси на управителя ОСББ, оприлюднюємо в нашій газеті “Сільська новина”. Нас торік в цьому локдауни та карантини підвели. Але роз'яснювальну роботу робимо, будемо спілкуватися з людьми, проводити зустрічі наскільки це можливо у карантин. Ми від цього нікуди не дінемося, ОСББ створювати необхідно, бо навіть як у ситуації з водою, лінії лише до будинків, далі без ОСББ індивідуально розв'язувати питання набагато дорожче та складніше. Конкурс на управителів продовжується, умови опублікували в газеті. Ми, наш відділ шукає людей, які б склали активну групу, є у нас в Департаменті ЖКГ спеціалісти, які готові допомогти нам в цьому. Управитель може бути не на один будинок, а відразу на декілька.
Євгенія Климюк додала:
Хотіла б додати до слів пана Сергія, що не потрібно боятися братися за нові справи. Від нас залежить, що, та як буде у нас в громаді. Потрібно об’єднуватися і самим робити свій внесок у розвиток громади. Вже є тенденція самоорганізації, коли по вулицях об'єднується молодь, робить дитячі та спортивні майданчики, ремонтують автобусні зупинки. Так само і в багатоквартирних будинках з ОСББ, якщо ми не створимо їх, то завтра складаємо калькуляцію. Об'єднання дозволять ефективніше розв'язувати нагальні питання щодо обслуговування багатоквартирних будинків.
На сьогодні Троїцький центр комунальних послуг завдяки Центру надання адміністративних послуг буде надавати розширені пільги за спрощеною програмою. Напряму уклали договір зі Сватівським УСЗН. Ви приходите та берете довідку про особистий рахунок, відносити у ЦНАП і не потрібно ще якісь додаткові довідки збирати.
Діалог відбувся в рамках проєкту створення мобільного майданчику для ведення відкритого діалогу мешканців Троїцької громади з органами місцевого самоврядування для розв'язання нагальних питань громади, що реалізується Українською Асоціацією Медіа Бізнесу (УАМБ) “Підвищення ефективності місцевих медіа та збільшення їхньої ролі в громадах” за підтримки Фонду розвитку ЗМІ Посольства США в Україні.
